디디쌤 서비스 이용약관

제 1장 총칙

제 1조 (목적)

본 약관은 주식회사 산타(이하 “회사”라 함)가 제공하는 디디쌤 서비스 및 이에 부수하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)

  1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    1. “디디쌤”은 운영자 회원들이 그들만의 독립적인 교육 홈페이지를 개설하고, 그들의 수강생 회원들에게 오프라인 및 온라인 강의를 등록하여 수강생 및 학습 관리를 할 수 있도록 하는 플랫폼을 의미합니다.
    2. “디디쌤 서비스”는 단말기(컴퓨터, 텔레비전, 휴대폰, 기타 휴대 장치 등을 포함한 유무선 장치)와 상관없이 사용할 수 있는 디디쌤 및 디디쌤 관련 서비스를 의미합니다.
    3. “회원”이라 함은 운영자 회원과 수강생 회원을 통칭합니다.
      • “운영자 회원”은 디디쌤에 계정등록을 하고 디디쌤 서비스를 통해 강좌 등 동영상 콘텐츠를 업로드하고, 해당 콘텐츠를 수강생에게 제공 혹은 판매하는 개인 또는 법인으로서 본 약관에 동의한 자를 의미합니다.
      • “쌤페이지”는 운영자 회원이 디디쌤 서비스를 이용하여 개설한 교육용 홈페이지를 의미합니다.
      • “수강생 회원”은 쌤페이지의 강의를 수강하기 위해 쌤페이지를 통해 가입한 자를 의미합니다.
    4. “계정”은 디디쌤 서비스를 사용하기 위하여 필요한 휴대전화번호, 이메일 주소 및 비밀번호를 기초로 하여 생성된 로그인 계정을 의미합니다.
    5. “클래스”는 운영자 회원이 자신이 운영중인 쌤페이지에 등록한 오프라인, 온라인, 라이브 강의로 구성된 교육 과정을 의미합니다.
    6. “포스팅”이란 기호, 문자, 소리, 그림, 동영상 등으로 구성된 메시지, 사진, 비디오, 파일 또는 링크로서 디디쌤 서비스에 게시된 것을 의미합니다.
    7. “데이터”는 클래스 정보, 강의 영상 파일, 강의 내용, 포스팅, 개인정보 또는 디디쌤 서비스에 제공되는 기타 콘텐츠 또는 정보를 의미합니다.
    8. “Outgoing Webhook”은 디디쌤 내 발송된 메시지를 외부 URL로 전송하는 기능을 의미합니다.
  2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상관례에 따릅니다.

제 3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 회사가 본 약관의 내용을 회사 홈페이지 또는 앱 화면에 게재하거나 기타 방법(문자메시지, 전자메일, 메신저, 로그인 시 동의창 등)으로 이용자에게 통지하고, 그 내용에 동의한 이용자가 본 서비스에 가입하여 회원이 되었을 때 본 약관의 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관 변경 시에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방법으로 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 회원의 권리 또는 의무에 관한 중요 규정 변경 시에는 적용일자 30일 전에 위 방법으로 공지하고 제23조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다.
  3. 회사는 제2항에 따라 변경된 약관을 공지하거나 통지하면서, 회원에게 약관 변경 적용 일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 않았을 때 회원이 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 변경 약관에 동의하지 않는 회원에 대하여 서비스 이용이 불가할 수 있으며, 회원은 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제 4조 (이용계약의 체결 및 적용)

  1. 본 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “가입신청자”라 함)가 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 그 신청에 대해서 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙을 거절할 수 있습니다.
    1. 실명이 아니거나 타인의 명의 또는 정보를 이용한 경우
    2. 이용신청서 내용을 허위로 기재하거나 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
    3. 회사가 서비스를 제공하지 않은 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하는 경우
    4. 관련 법령에서 금지하는 행위 또는 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 서비스 이용을 신청하는 경우
    5. 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
    6. 이용약관 위반으로 회원 자격을 박탈당하고 재가입하는 경우
    7. 미성년자 법정대리인의 동의 여부가 확인되지 않는 경우
    8. 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
  3. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

제 5조 (약관 외 준칙)

  1. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 개별약관을 정하여 제23조 제1항 또는 제2항에 따라 공지할 수 있으며, 개별약관에 대한 동의는 회원이 특정 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관이 본 약관에 우선합니다.
  2. 본 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 일반적인 상관례에 따릅니다.

제 2장 개인정보 관리

제 1조 (개인정보의 보호)

회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다. 다만, 회사가 제공하는 서비스 이외의 링크된 서비스에 대해서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제 3장 이용계약 당사자의 의무

제 1조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 의무를 신의에 따라 성실하게 준수합니다.
  2. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실∙훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

제 2조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 서비스의 신청 또는 변경 시 허위정보, 또는 타인의 정보를 사용
    2. 회사가 게시한 정보의 변경 또는 서비스에 장애를 주는 행위
    3. 다른 회원의 개인정보 및 계정정보를 무단으로 수집∙저장∙게시∙유포하는 행위
    4. 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
    5. 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
    6. 본인 아닌 제3자에게 계정을 대여, 양도하는 등 접속권한을 부여하는 행위
    7. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    8. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    9. 도박 등 사행행위를 하거나 유도하는 행위, 음란⋅저속한 정보를 교류⋅게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위, 수치심⋅혐오감 또는 공포심을 일으키는 말⋅소리⋅글⋅그림⋅사진 또는 영상을 타인에게 전송 또는 유포하는 행위 등 서비스를 불건전하게 이용하는 행위
    10. 게시판을 도배할 목적에서 동일 또는 유사한 게시글 또는 의미가 없는 게시글을 반복적으로 개시하는 행위
    11. 회사의 동의 없이 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 서비스를 이용하는 행위
    12. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제∙유통∙조장하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
    13. 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위, 회사의 서비스의 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행
    14. 기타 불법적이거나 부당한 수단과 목적에 의한 행위
  2. 회원은 사이트에 등록된 본인의 회원 계정에 관한 접근 권한 및 접근 수단을 안전하게 관리하여야 하며, 회원의 귀책 사유로 인하여 발생한 계정의 도용과 서비스의 이용에 대한 책임을 부담합니다.
  3. 회원은 본 약관 및 회사가 서비스와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지 내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다.

제 4장 서비스 이용 및 제한

제 1조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 제4조의 규정에 따라 이용계약이 완료된 운영자 회원에게 그 즉시 다음 각 호의 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
    1. 교육 홈페이지 위자드 서비스 및 호스팅 서비스
    2. 오프라인/온라인 강의 판매 및 강의 수강 서비스
    3. 수강생 및 학습 관리 서비스
    4. 커뮤니티 서비스
    5. 기타 회사가 자체적으로 개발하거나 타사와의 협력 관계, 계약 등을 통해 운영자 회원에게 제공할 일체의 서비스
  2. 회사는 제4조의 규정에 따라 이용계약이 완료된 수강생 회원에게 그 즉시 다음 각 호의 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
    1. 수강생 회원이 가입한 “쎔페이지”의 유/무료 강의 수강 서비스
    2. 학습 관리 서비스
    3. 커뮤니티 서비스
    4. 기타 회사가 자체적으로 개발하거나 타사와의 협력 관계, 계약 등을 통해 수강생 회원에게 제공할 일체의 서비스
  3. 회사는 회원에게 서비스를 제공할 때 이 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
  4. 회사는 회원의 등급을 구분하고 이용횟수, 제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제 2조 (서비스의 이용)

  1. 서비스 제공은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
  2. 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 앱 초기화면이나 서비스 공지사항 등에 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
    1. 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
    2. 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
    3. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우
  3. 유료서비스의 경우에는 해당 서비스에 명시된 요금을 지급하여야 이용할 수 있습니다.
  4. 다운로드하여 설치한 앱 또는 네트워크를 통해 이용하는 서비스의 경우에는 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 제공됩니다. 모바일 기기 또는 번호 변경 또는 해외 로밍의 경우에는 콘텐츠의 전부 또는 일부의 이용이 불가능할 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
  5. 다운로드하여 설치한 앱 또는 네트워크를 통해 이용하는 서비스의 경우에는 백그라운드 작업이 진행될 수 있습니다. 이 경우 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 추가요금이 발생할 수 있으며 이와 관련하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 3조 (Outgoing Webhook 이용 관련)

  1. 회원은 본인의 설정 하에 Outgoing Webhook을 이용하여 메시지를 외부로 전송할 수 있으며, 전송 여부 및 전송된 내용에 대해서는 회원이 전적인 책임을 부담합니다.
  2. 회원은 Outgoing Webhook을 이용하여 메시지를 전송함에 있어 회사의 임직원 또는 관계자를 사칭하거나 메시지의 발신처를 회사로 표시해서는 안 됩니다.

제 4조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 서비스 내에 공지합니다. 다만, 버그나 오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
  2. 회사는 영업양도․분할․합병 등에 따른 영업의 폐지, 콘텐츠 제공의 계약만료, 당해 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자 및 사유를 앱 초기화면 또는 그 연결화면, 회사 홈페이지 등 기타 서비스 제공 화면을 통해 공지하고 제23조 제1항 또는 제2항의 방법으로 회원에게 통지합니다.

제 5조 (광고의 제공)

  1. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다. 또한 수신에 동의한 회원에 한하여 전자우편, 문자서비스(LMS/SMS), 푸시메시지(Push Notification) 등의 방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 회원의 수신 거절 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.
  2. 회사가 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.
  3. 제2항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 6조 (저작권 등의 귀속 등)

  1. 회사가 제작한 일체의 콘텐츠에 대한 저작권과 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제⋅전송, 편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적저작물작성 등의 방법으로 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  3. 회원이 타인의 저작권 등 지적 재산권을 침해하여 회사가 타인으로부터 손해배상 청구 등 이의제기를 받는다면 회원은 회사의 면책을 위하여 노력해야 하며, 회사가 면책되지 못할 때에는 회사에 발생한 모든 손해를 부담해야 합니다.
  4. 회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시글을 서비스 내 노출, 서비스 홍보를 위한 활용, 서비스 운영, 개선 및 새로운 서비스 개발을 위한 연구 목적을 위하여 저장, 복제, 수정, 공중 송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성의 방식으로 이용할 수 있습니다.
  5. 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 게시물에 대해 제8조 제1항 각 호에 규정된 금지행위 중 어느 하나에 해당된다고 판단되는 경우에는 사전 통지 없이 이를 삭제 또는 이동하거나 그 등록을 거절할 수 있습니다.
  6. 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 회원은 회사에 이메일([email protected])로 해당 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취하고 이를 신청인에게 통지합니다.
  7. 이 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

제 7조 (유료서비스의 구매, 사용기간 및 이용)

제 8조 (회원에 대한 서비스 이용제한)

제 9조 (운영자 회원의 클래스 제공 제한)

제 10조 (이용제한 조치에 대한 이의신청 절차)

제 5장 청약철회, 과오납금의 환급 및 이용계약의 해지

제 1조 (대금결제)

제 2조 (운영자 회원의 청약 철회)

제 3조 (운영자 회원의 수익 분배 및 정산)

제 4조 (수강생회원의 결제 및 환불)